تکنولوژی که حالا دیگر جزو جدایی ناپذیر زندگی هر یک از ما شده است ، مفهوم بسیار گسترده ای دارد و در قالب و بسترهای متفاوت و گوناگونی مانند موبایل ، تبلت ، اینترنت و ... به کمک انسان امروزی آمده است و سعی در حل مشکلات و معضلات روزمره شخصی ، اجتماعی و کاری ما دارد .
صنعت نرم افزار در طول عمر خود همواره به قشری زحمت کش و توانمند به نام کارشناسان پشتیبانی وابسته بوده و هست. افرادی که بهترین رابطه ها را بین مشتریان و تولیدکنندگان نرم افزارها ایجاد نموده اند و در کنار این مدیریت هوشمند ارتباطاتشان تمامی توان خود را در راه پیاده سازی ابزارهای نرم افزاری متناسب با مدل فرآیندی سایتهای مشتریان بکار گرفته اند.
نگرش خریداران در خصوص نحوه تشریح و اعلام توانمندی های فنی و کاربردی نرم افزارها و نرخ تهیه آنها چه روشی را می پسندد؟
